Politique d’expédition

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées avec soin après confirmation du paiement.
Les press-on nails étant réalisés sur mesure et personnalisés, le délai de traitement est de 3 à 6 jours ouvrés avant expédition.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

France : 2 à 5 jours ouvrés
International : 10 à 21 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur et des périodes de forte activité (fêtes, promotions, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse et affichés avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande lorsque le suivi est disponible.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
Hardiesse Nails ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.

Retards et problèmes de livraison

Hardiesse Nails ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.
En cas de problème avec la livraison, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante : hardiessenails@gmail.com.

Commandes personnalisées

Les commandes personnalisées ne peuvent être ni annulées ni modifiées une fois la production commencée.